招聘獵頭
客服人員
公司名稱: 工作性質: 招聘人數: 性別要求: 工資待遇:
蘭州銀行 勞務派遣制 20 不限制 4000-6000
有效期限: 工作經驗: 學歷要求: 工作地點:  
三個月 本科 蘭州市  
職位描述:

1、招聘崗位:客戶服務中心

2、崗位職責

1)負責快捷、準確及專業地受理96799客服熱線、在線客服、百合生活網熱線等渠道的咨詢服務及部分查詢受理;

2)負責受理96799客服熱線、消費者權益?;ぷㄏ?、在線客服、百合生活網熱線等渠道的客戶投訴、建議與表揚訴求,并完整記錄工單;

3)負責對行內存款、理財、信用卡等活動進行外呼營銷;

4)負責按照中心計劃外呼催收信用卡逾期數據,完成催收目標任務。

3、招聘人數:18人

4、用工形式:勞務派遣制


職位要求:

1、學歷及專業

全日制統招普通高校大學本科(含)以上學歷,專業不限(特別優秀或有相關工作經驗者可適當放寬學歷限制)。學歷驗證以中國高等教育學生信息網查詢結果為依據。

2、年齡要求

年齡原則上25周歲(含)以下(注:出生年月日為1994年7月31日以后)

3、其他要求

⑴品行端正,誠實守信,形象氣質良好;

⑵普通話標準,有較好的溝通表達、理解能力和服務意識、較強的抗壓能力;

⑶身體健康,能夠長期適應倒班工作;

⑷熟練運用辦公軟件和計算機操作;

⑸個人征信良好,無違法違紀和其他不良記錄;

⑹有普通話等級證書和銀行從業資格證書者優先;

⑺有客服坐席崗位工作經驗者優先。

 

薪資福利

1、薪酬=底薪+崗位津貼+工齡獎+......(每月4000元到6000元之間);

2、入職即繳納五險一金(養老、醫療、工傷、生育、失業保險、住房公積金);

3、年終獎金;

4、完善的培訓體系:企業文化、專業技能、創新渠道、風控體系;

5、其他休假帶薪享婚假、產假、陪產假、喪假等。

 提交簡歷
姓名 性別  
年齡 婚否  
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籍貫 居住地址
專業 畢業院校
工作經歷
 
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